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服务北京邮政、助力台席调查

作者:统计数据库研究室整理   摘自《www.T1soft.com

       

  营业台席和营业销售是邮政收入的两条生命线,营业台席是固定服务的窗口、营业销售则是流动经营的触角。

  为了全面掌握营业台席的基础信息资料,北京邮政管理局决定对全局营业终端台席进行统计调查和综合评估。

  通过本次统计调查,充分掌握北京邮政营业台席资源配置情况,客观评价营业台席的综合效益;同时满足北京邮政制订“十一五”计划的需要,满足业务结构调整的需要,满足资源合理配置的需要,满足制定设备配置标准的需要。

  本次统计调查范围涉及市内各区局、郊区各县局、国际局、速递局、发行局、市邮票公司所属支局、邮电所、报刊门市部、集邮门市部、速递营业部,涉及750家以上的邮政支局和邮电所。

  本次统计调查以营业台席为基本调查对象,分为10类台席:综合台席、汇检台席、出口台席、集邮台席、大宗台席、储蓄台席、发行台席、速递营销台席、电信台席和服务台席,预计总数约3500个。

  本次统计调查内容分为两部分:台席设备、人员,为调查当期的时点数(截至到9月30日);台席业务量、业务收入,为调查抽样的累计数(11月1日至11月7日)。

  此次统计调查是北京邮政第一次对营业终端台席进行大规模的综合摸底,调查结果对于北京邮政制定新年发展计划、调整业务结构、合理配置资源、制定设备配置标准将起到重要作用。此次调查内容多、范围广、难度高、工作量大,因此北京邮政要求各级领导充分认识调查的重要性,安排好调查人员,提供必要的调查条件,认真作好调查的组织工作。各级统计人员、设备管理人员,要认认真真、实事求是地进行统计,圆满完成调查工作。

  

  为配合北京邮政统计调查项目的深入开展和顺利完成,以中国人民大学应用统计科学研究中心薛薇老师牵头的项目组将与北京邮政管理人员通力协作,进行有针对性的计算机数据处理系统开发和全方位的统计数据分析。

 

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