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为全面提升北京外交人员服务局经营统计与管理决策的信息化水平，以中国人民大学薛薇老师牵头的项目组将与北京外交人员服务局通力协作，设计开发面向服务局和法人单位的综合经营统计信息系统。
北京外交人员服务局(亦称北京外交人员服务总公司)是外交部所属综合性外交服务机构，是实行企业化管理的事业单位。服务局为360余家外国驻华使馆、联合国等国际组织驻华代表机构、外国驻京新闻机构及其人员（含家属）共6000多人提供工作和生活等方面的服务。
外交人员服务局成立于1962年1月2日，现有职工7773人，房产115万平方米，地产126万平方米。除局机关外，下设人事服务公司、房屋服务公司、北京国际俱乐部有限公司、中国交远国际经济技术合作公司、运道汽车服务中心、综合服务公司、语言文化中心、基建处、宾馆管理处、教育培训中心、后勤服务中心、再就业服务中心等单位。
服务局始终坚持为外交工作服务，为外交使团服务和为社会主义现代化建设服务的方针，以“质量、态度、效率”为宗旨，逐步完善外交服务配套项目。近年来，为适应市场经济的发展和使团的需要，服务局进一步加大了改革力度，在使团中赢得了较高的声誉，树立了良好的社会形象，取得了较好的政治效益和经济效益。目前，全局上下正信心百倍，共同努力，深化改革，以更高的素质、更新的风貌、更好的服务迈向二十一世纪。
市场经济下的服务局需要经营统计信息化
随着我国市场经济体制的确立和发展，越来越激烈的市场竞争对服务局的经营管理提出了新问题、新要求和新挑战,给服务局的生存和发展带来了巨大的压力和风险。作为自收自支的事业单位，只有在全方位、多层面的市场竞争中及时获取千变万化的内部资源信息和外部市场信息，准确理解信息中蕴涵的深层含义，快速为局领导提供决策支持，制定符合服务局特点的经营战略，在动态的市场环境中不断快速调整竞争策略和发展方向，才能在残酷的市场竞争中立于不败之地并不断求得发展。
服务局实现管理现代化需要统计信息化
统计是组织管理的基础。经营统计信息化可以使服务局充分利用先进的信息技术和决策分析方法，及时准确地获取全面的经营统计信息，不断挖掘自身优势、发现经营中的问题、吸收总结有效的管理经验，实现管理信息化，最终成为市场赢家。
满足客户个性化的需求需要经营统计信息化
随着我国改革开放的不断深入，服务对象个性化趋势愈加突出明显，服务需求愈加丰富多彩，变化频率不断加快。客户不断提出的各类需求，可能会给经营管理工作带来一定的难度和风险，建立了客户管理的经营统计信息系统可以让组织及时了解这种需求和风险，就可以提供更高效率的响应和更高水平的服务，增加服务局的美誉度。
《北京外交人员服务局综合经营统计信息系统》以标准化、规范化的统计指标和统计表体系设计为指导，开发覆盖局属单位的业务数据采集系统，同时在服务局建立全局经营统计数据中心，辐射局内职能管理部门，为局领导和相关管理处室提供数据服务和分析服务。
系统基本目标是：让各个层次的相关管理部门和管理人员快速总揽全面信息，分析发现问题，研究未来趋势，从而科学地支持经营管理和战略决策。
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